順番待ちシステムについて

ブログがずいぶん長い期間停滞してしまっておりました。

開院1年を経過し、本当にありがたいことに、多くのわんちゃんねこちゃんと飼い主様にご来院頂くようになりました。

小動物の動物病院業界では、フィラリア予防や狂犬病、猫の出産時期、季節性の皮膚病などが重なるために、４～６月が繁忙期であり、当院も昨年とは異なり診察をお待たせする日も多くありました。

体調不良や緊張で苦しむ動物たちと、ご不安な中ご来院いただいた飼い主様をお待たせすることとなり、本当に申し訳ありません。

すでにご利用の方も多数おられるかと思いますが、４月から順番待ちシステムを導入しております。

多くの方が受付されていた場合には、呼び出し機能やオンラインで順番確認が出来ますので、お近くの施設やご自宅でお待ちいただくことも出来ます。

コロナ禍の中、院内での3密を避けることにもなりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

◎システム

・受付のカウンターにあるiPadで診察券番号など必要事項をご入力いただきますと受付完了となります。

・4組目からはホームページからも順番をお取り頂けます。

・以下のURL、QRコードから、現在の順番待ち状況が確認できます。

・3組目となりましたら、お呼び出しのメールまたは電話（自動音声）が届きますので、病院駐車場または待合室にお越しください。

・順番になりましたらスタッフがご案内いたしますので、診察室へお入りください。

・１件あたりの診察時間は5～60分と大きく異なります。また救急症例が来た際など、やむを得ず順番が前後する場合もございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。